রেফারেন্স

গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

22dd–এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপশন এবং স্ট্যান্ডার্ড নিরাপত্তা ব্যবস্থা দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আমরা শুধু খেলার জন্য যা প্রয়োজন তা সংগ্রহ করি এবং কখনও তৃতীয় পক্ষের…

এনক্রিপ্ট করা লেনদেননিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষাআপনার ডেটা অ্যাক্সেস ও মুছে ফেলার অধিকারলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
22dd গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা প্রশ্ন এবং অনুরোধ

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা কোনো অনুরোধ জানাতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমরা আপনার অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করি এবং আপনার তথ্যের প্রতিটি বিষয় স্পষ্ট করে দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

22dd অ্যাপ বা ব্রাউজার থেকে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের টিম দ্রুত সাড়া দেয় এবং আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দেয়।

ইমেইল সাপোর্ট

বিস্তারিত প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে জবাব দিই এবং আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ পরিচালনা করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি গোপনীয়তা পছন্দগুলি দেখুন এবং পরিবর্তন করুন। যেকোনো সময় আপনার তথ্য রিভিউ করুন বা সংশোধন করান।

ডেটা সুরক্ষা বাস্তবায়ন

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

22dd–এ ডেটা সুরক্ষা আমাদের অপারেশনের কেন্দ্রবিন্দু। প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করি এবং কখনও প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করি না। সংবেদনশীল তথ্য নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার…

এনক্রিপশন

সকল পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে কোনো তথ্য অপ্রকাশিত থাকে না।

পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী হ্যাশিং এলগরিদম দিয়ে এনকোড করা হয়। আমরা এটি কখনও পড়তে বা পুনরুদ্ধার করতে পারি না।

নিয়মিত অডিট

আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত পরীক্ষা করা হয়। যেকোনো দুর্বলতা শনাক্ত হলে অবিলম্বে সমাধান করা হয়।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা শুধু প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা সাধারণত ৬ মাস এর মধ্যে আপনার তথ্য মুছে দিই।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা আইনি প্রয়োজনীয়তায় নির্বাচিত অংশীদারদের সাথে শেয়ার করি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনাকে লগইন করা রাখতে এবং আপনার খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং এর জন্য নয়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নিচের প্রশ্ন এবং উত্তরগুলি 22dd–এ গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত বিষয় কভার করে। আপনার উত্তর এখানে না থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্ট চালু রাখার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করি। যখন আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা সাধারণত ৬ মাসের মধ্যে ব্যক্তিগত ডেটা মুছে দিই, তবে আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী কিছু লেনদেনের রেকর্ড ধরে রাখতে পারি।

হ্যাঁ। প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা আপনার সম্পূর্ণ মোবাইল নম্বর বা পিন কখনও সংরক্ষণ করি না শুধুমাত্র লেনদেন নিশ্চিতকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার সংরক্ষিত তথ্য যেকোনো সময় দেখতে পারেন। আরও সম্পূর্ণ ডেটা রিপোর্টের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমকে লাইভ চ্যাট বা ইমেইল দিয়ে যোগাযোগ করুন এবং আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে পাঠাব।

না, আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করি।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেব। বিকল্পভাবে, আইনি বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা ছাড়াই সাপোর্ট দিয়ে অনুরোধ করুন।

আমরা আপনার গেমিং অ্যাক্টিভিটি ট্র্যাক করি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা, জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং দায়িত্বশীল গেমিং উদ্দেশ্যে। এই ডেটা বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না এবং শুধুমাত্র আমাদের অভ্যন্তরীণ প্ল্যাটফর্ম উন্নতির জন্য ব্যবহৃত হয়।

যদি আমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আমরা আপনাকে ইমেইল দ্বারা বিজ্ঞপ্তি দেব এবং আপনার অ্যাকাউন্টে পরিবর্তনের বিষয়ে সতর্কতা প্রদর্শন করব। নতুন শর্তাবলি মেনে চলার সময় আপনার সম্মতি নিশ্চিত করা হয়।